Facilitez votre achat avec le paiement en plusieurs fois
Chez Gota Carat, certaines prestations esthétiques ou réparatrices peuvent représenter un investissement important.
Pour permettre à chaque femme de bénéficier de la pigmentation dont elle a besoin — sans devoir reporter son rendez-vous — je vous propose désormais la possibilité de régler votre achat en plusieurs fois grâce à Klarna.
Cette solution vous permet donc de planifier votre soin rapidement, tout en étalant le paiement en toute tranquillité.
Facilitez votre achat avec le paiement en plusieurs fois
Chez Gota Carat, certaines prestations esthétiques ou réparatrices peuvent représenter un investissement important.
Pour permettre à chaque femme de bénéficier de la pigmentation dont elle a besoin — sans devoir reporter son rendez-vous — je vous propose désormais la possibilité de régler votre achat en plusieurs fois grâce à Klarna.
Cette solution vous permet donc de planifier votre soin rapidement, tout en étalant le paiement en toute tranquillité.
Comment ça fonctionne ?
Étape 1 :
Achetez votre bon d'achat
Vous achetez une activation de paiement 3x sans frais du montant de votre prestation (250 €, 350 € ou 450 €) et Klarna vous propose, selon votre profil, une facilité de paiement telle que le 3× sans frais.
Votre empreinte sert uniquement de garantie (Salonkee)
Si vous avez pris un rendez-vous en ligne via Salonkee, l’empreinte bancaire enregistrée n’est jamais prélevée : elle sert uniquement de garantie de présence.
Le règlement réel se fait ensuite via votre facilité de paiement avec Klarna.
Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois pour mes prestations ?
Vous choisissez le montant correspondant à votre prestation (250 €, 350 €, 450 €) puis vous le réglez via Klarna.
Klarna analyse votre demande et, si vous êtes éligible, vous propose un paiement en plusieurs fois.
Une fois votre achat validé, il vous suffit de prendre rendez-vous ou de confirmer le créneau que vous aviez déjà réservé.
Dois-je prendre rendez-vous avant ou après le paiement Klarna ?
Les deux sont possibles :
• Avant : si vous avez déjà réservé via Salonkee, votre empreinte bancaire ne sera jamais débitée.
Vous réglerez votre prestation avec Klarna juste après avoir réservé votre créneau.
• Après : vous pouvez d’abord régler votre montant avec facilité de paiement via Klarna puis me contacter pour fixer votre rendez-vous.
Dans les deux cas, un contact avec Gota Carat est nécessaire pour confirmer le créneau.
Pourquoi l’option Klarna n’apparaît-elle pas au moment du paiement ?
Cela peut arriver si :
• Klarna ne propose pas de facilité de paiement pour votre profil ;
• Votre moyen de paiement n’est pas accepté ;
• Vous êtes dans une zone où Klarna est indisponible ;
• il y a un incident technique momentané.
Dans ce cas, vous pouvez réessayer plus tard ou choisir un autre mode de paiement
Puis-je annuler ma commande ou demander un remboursement ?
Oui, vous pouvez demander un remboursement tant que la prestation n’a pas été réalisée.
Cependant :
• Gota Carat prend à sa charge les frais liés à la facilité de paiement ;
• en cas d’annulation, des frais seront déduits du montant remboursé.
Le montant remboursé peut donc être inférieur à la somme initialement réglée.
Puis-je annuler ou déplacer mon rendez-vous ?
Oui, votre rendez-vous peut toujours être déplacé ou annulé selon les conditions habituelles de Gota Carat.
Votre achat Klarna reste valable et pourra être utilisé lors d’un prochain rendez-vous, tant qu’il n’a pas été remboursé.
Que faire si Klarna refuse ma demande de paiement en plusieurs fois ?
Gota Carat ne peut pas intervenir dans les décisions prises par Klarna.
L’analyse de votre profil, l’autorisation ou le refus de la facilité de paiement relèvent exclusivement de Klarna.
Qui contacter en cas de problème avec Klarna ?
Pour toute question liée :
• aux prélèvements,
• à votre échéancier,
• à votre carte bancaire,
• ou à une décision de Klarna,
vous pouvez les contacter directement via leur application ou via leur service client.
Gota Carat n’a pas accès à vos données de paiement.
